Política de privacidad web

Política de privacidad web

Última modificación: septiembre 2018

Esta política de privacidad se aplica a la web www.hmhotels.net

Por favor, léala detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.

Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.

De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:

Responsable: Horrach Moyà Hotels, S.L.

Dirección postal: Avenida Jaume III, 26 – Entresuelo 2, 7012 – Palma De Mallorca (Baleares).

Teléfono: 971 425 586

Correo electrónico: privacidad@hmhotels.net

En el caso de que Ud. realice una reserva en uno de nuestros hoteles, el responsable del tratamiento de los datos relativos a la misma será la entidad explotadora del hotel. Los datos identificativos de dichas entidades son los siguientes:

Horrach Moyà Hotels, S.L. Hotel

Explotadora de los hoteles:

Hotel HM Tropical

Hotel HM Jaime III

Hotel HM Balanguera

Hotel HM Martinique

Hotel HM Balanguera Beach

Domicilio social: Avenida Jaume III, 26 – Entresuelo 2, 7012 – Palma De Mallorca (Baleares).

N.I.F: B57088510

Mallorca Inversiones, S.A.

Explotadora del hotel:

Hotel HM Ayron

Domicilio social: Avenida Jaume III, 26 – Entresuelo 2, 7012 – Palma De Mallorca (Baleares).

N.I.F: A07011067

Dunas Blancas, S.A.

Explotadora del hotel:

Hotel HM Dunas Blancas

Domicilio social: Avenida Jaume III, 26 – Entresuelo 2, 7012 – Palma De Mallorca (Baleares).

N.I.F: A07017239

Llucmajor Park, S.L.

Explotadora del hotel:

Hotel HM Whala Beach

Domicilio social: Avenida Jaume III, 26 – Entresuelo 2, 7012 – Palma De Mallorca (Baleares).

N.I.F: B07650476

Comahosa, S.L.

Explotadora del hotel:

Hotel HM Gran Fiesta

Domicilio social: Avenida Jaume III, 26 – Entresuelo 2, 7012 – Palma De Mallorca (Baleares).

N.I.F: A07023237

Anhomo Turisme, S.L.U.

Explotadora del hotel:

Hotel HM Ayron Park

Domicilio social: Avenida Jaume III, 26 – Entresuelo 2, 7012 – Palma De Mallorca (Baleares).

N.I.F: B57373748

Investments & Whole Services, S.A.

Explotadora del hotel:

Hotel HM Alma Beach

Domicilio social: Avenida Jaume III, 26 – Entresuelo 2, 7012 – Palma De Mallorca (Baleares).

N.I.F: B57701898

2. ¿Para qué trataremos sus datos? Los datos de los visitantes de la web serán tratados para la gestión de la navegación, la atención a sus solicitudes y consultas, la administración y la gestión de la seguridad de la web y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Dichos datos serán igualmente tratados para fines de analíticas y de mejora de la calidad de nuestros servicios.

Los datos de las reservas serán tratados para la tramitación de las mismas.

En el caso de así lo consienta, sus datos serán tratados para enviarle comunicaciones comerciales a su correo electrónico relativas a los hoteles THB.

3. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos? De manera general, conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y, en todo caso, durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables, por ejemplo, en materia contable y fiscal y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados. Los logs de acceso a áreas restringidas de la web se cancelarán al mes de su creación. Se cancelará la información relacionada con la navegación, una vez finalizada la conexión web y realizadas las estadísticas. Los datos tratados con fines comerciales se conservarán vigentes mientras no solicite su supresión.

4. ¿A quién podemos comunicar sus datos? Sus datos sólo serán comunicados a terceros por obligación legal, con su consentimiento o cuando su petición implique tal comunicación. Asimismo, le informamos de que, para la correcta tramitación de sus reservas, los datos proporcionados serán necesariamente comunicados a las empresas cuyos servicios se incluyen en el servicio contratado.

5. Base jurídica de los tratamientos. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es la gestión de la relación jurídica con los usuarios de la web y los clientes que reservan a través de ésta en nuestros hoteles, así como el cumplimiento de obligaciones legales, especialmente de la normativa aplicable en materia contable, fiscal y turística.

La gestión de la seguridad de la Web se basa en la existencia de un interés legítimo. La realización de estadísticas y control de calidad, el seguimiento comercial de sus peticiones y el envío de comunicaciones comerciales se basan en nuestro interés legítimo para fines administrativos internos, así como en evaluar y promocionar nuestros servicios.

La remisión de comunicaciones comerciales a través de medios electrónicos se basa en el consentimiento de los interesados.

6. ¿Cuáles son sus derechos? Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para solicitar su baja de los tratamientos con fines comerciales puede enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@hmhotels.net

Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud acompañada de una copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que le identifique por correo postal o electrónico a las direcciones indicadas en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos en http://www.aepd.es.